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Häufige Fragen (FAQ)

Was ist ein E-Book?

Als E-Book (engl. electronic book) bezeichnet man ein Buch in digitaler Form z.B. in Form einer PDF-Datei, die u.a. am PC gelesen werden kann. Ähnlich wie ein gedrucktes Buch enthält ein E-Book ein Inhaltsverzeichnis sowie Seitenzahlen. Kennzeichnend für E-Book sind jedoch die Vorteile der digitalen Speicherung auf einem PC oder auf speziellen E-Book-Lesegeräten, die zunehmend Verbreitung finden. E-Book haben für den Interessenten vor allem den Vorteil, dass sie innerhalb weniger Sekunden übers Internet erhältlich sind.

Was ist ein Hörbuch/Audio-Book?

Als Hörbuch/Audio-Book bezeichnet man ein Hörspiel in digitaler Form z.B. in Form einer MP3-Datei, die u.a. am PC angehört werden kann. Kennzeichnend für Hörbücher/Audio-Books sind die Vorteile der digitalen Speicherung auf einem PC, Handy oder MP3-Player. MP3’s können mit jedem handelsüblichen MP3-Player, oder dafür vorgesehenen Autoradios und Handys, immer und überall angehört werden. Hörbücher/Audio-Books haben für den Interessenten vor allem den Vorteil, dass sie innerhalb weniger Sekunden übers Internet erhältlich sind.

Wer sind die Autoren/Urheber der Werke?

Der Betreiber dieser Website ist rechtmäßiger Lizenznehmer/Lizenzinhaber der angebotenen Ratgeber.

Wie kann ich die E-Books/Hörbücher/Audio-Books downloaden?

Nach dem Bezahlvorgang wirst du automatisch auf die Downloadseite weitergeleitet. Hier kannst du das E-Book/Hörbuch/Audio-Book sofort lesen/anhören und auf deinen PC speichern. Du kannst das E-Book ausdrucken oder z.B. auf deinem mobilen Gerät speichern um es unterwegs zu lesen. Bei der normalen Banküberweisung erhälst du eine E-Mail, sobald der Zahlungseingang erfolgt und die Downloadseite freigeschaltet ist.

Warum kann ich die E-Book-Dateien nicht öffnen?

Unsere E-Books erhälst du im PDF-Format. Sofern du noch nicht über die notwendige Software verfügst, um PDF-Dateien zu öffnen, kannst du den kostenlosen Adobe® Reader hier downloaden.

Warum kann ich die Hörbuch/Audio-Book-Dateien nicht öffnen?

Unsere Hörbücher/Audio-Books erhälst du im MP3-Format. Sofern du noch nicht über die notwendige Software verfügst, um MP3-Dateien zu öffnen, kannst du den kostenlosen WINAMP® Media Player hier downloaden.

Wie oft erscheinen neue E-Book/Hörbuch/Audio-Book-Titel auf Ihrer Website?

Zurzeit etwa einmal pro Monat. Tipp: Trage dich in unseren Newsletter ein und erfahre, wenn neue E-Books/Hörbücher zum Download auf der Website bereit stehen.

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es, um E-Books/Hörbucher zu erwerben?

  • PayPal®

    Hier kannst du sicher mit deinerKreditkarte, EC-Karte, per Lastschrift, Giropay oder PayPal® Guthabenkonto bezahlen. PayPal® ist der weltweite Online-Zahlungsservice von eBay® mit über 50 Mio. Kunden. Mehr Infos & Hilfe zu diesem Bezahlsystem gibt es hier.

  • Banküberweisung

    Hier kannst du mit einer normalen Banküberweisung bezahlen. Du erhälst das E-Book/Hörbuch nach Zahlungseingang in deinem Kundenbereich zum Download.

Ist die Bezahlung sicher?

Die von uns eingesetzten Bezahlsysteme sind sehr sicher, da sie die sichere SSL-Verschlüsselung verwenden. Hiermit bleiben deine Daten immer geschützt. Unser Partner (PayPal®) bietet dir gleich mehrere, sichere Bezahlmöglichkeiten. Millionen Internet-Kunden nutzen täglich diese zuverlässige Bezahlmethode.

Erhalte ich eine Rechnung?

Nach erfolgreicher Bezahlung kannst du dir deine Rechnung in deinem Kundenbereich selbständig ausdrucken.

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